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新零售成腾讯、阿里PK新一轮战场

发布时间:2018/5/24 11:47:52 | 阅读次数:2062

关键字:新零售 腾讯 阿里巴巴

摘 要:新零售在近几年的发展趋势可谓是势不可挡。而科技大佬们在这一领域的角逐也从来没有停止过。这不,阿里和腾讯就在这一领域里面的打的异常火热。

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新零售在近几年的发展趋势可谓是势不可挡。而科技大佬们在这一领域的角逐也从来没有停止过。这不,阿里和腾讯就在这一领域里面的打的异常火热。

在今年3月以前,腾讯的新零售是没有清晰的对外形象的,直到3月份该公司跟随苏宁步伐提出智慧零售一词(在更早前,腾讯与其头号零售合作伙伴京东一起力推的词叫做无界零售)。腾讯的智慧零售主张是什么呢?用腾讯副总裁林璟骅的话说就是新数字化运营+新消费体验,“通过腾讯的互联网能力和商业工具,从用户、数据、连接三个维度与零售行业结合,能够为零售商找到解决现有问题的策略。”加上线下各家合作伙伴使用腾讯的互联网能力和商业工具,打造出各自不同的新零售形态;另外结合京东、永辉超市等伙伴各自延展,衍生出各自的新零售业态。由于起步晚和介入浅,这使得腾讯的新零售形象并不全面和透彻——简言之,用户对于腾讯的新零售到底是咋回事,还没有清晰的概念。

腾讯与阿里PK

同样在今年4月底,阿里巴巴集团宣布将打造“新零售之城”,用阿里提供的新零售智能服务提升城市的生活品质,让“新零售”从一种创新商业模式,落地为真切可感的日常生活。当天,线上线下一体化的盒马鲜生十店同开,落地北京、上海、杭州、苏州、成都、深圳、西安、南京、武汉和广州10个城市,引发轰动。据统计,自4月底以来短短20天左右,国内近半数“新一线”城市已经率先加入阿里巴巴“新零售之城”之列,包括西安、武汉、成都、天津等。很显见,“新零售之城”战略下,阿里要做的就是全面承包一个城市市民的美好生活。

纵观两者的发展模式,腾讯做新零售的主要目的不是亲自做新零售,而是基于自身流量优势做连接,力争让流量更好地应用。很显然,这是一种轻模式,实际投入很小。反观阿里,我们可以看见阿里通过提供支付、口碑/淘宝/天猫/的流量支持之外,把多的资金和更大的精力花在了线下零售商的基础设施打造上,以便它们能够交付更好的用户体验。这一资金和技术的密集投资行为,显然属于重模式,堪称“大制作”。未来,到底是腾讯的的新零售更胜一筹,还是阿里的“大制作”拔得头筹?我们不得而知。不过有大佬们在新零售的大投入,相信中国的新零售行业在未来会有一个较好的发展。

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